Screengrab מערוץ YT של חברת התעופה ANA
TOKYO - חברת התעופה היפנית All Nippon Airways (ANA) הודיעה ביום שני כי היא משנה פרסומת בטלוויזיה לאחר שהתנצלה בפני לקוחות שהתלוננו כי הם משתמשים בסטריאוטיפים גזעניים, אך התעקשו שלא התכוונו לשום עבירה.
ANA החלה לשדר את פרסומת הטלוויזיה החדשה בת 30 השניות ביום שבת, שמטרתה לקדם את לוח הזמנים המחוזק שלה בטיסות בינלאומיות משדה התעופה האנדה בטוקיו בחודש מרץ.
בפרסומת שני גברים יפנים במדי ANA דנים באנגלית כיצד הם יכולים להגביר את תדמית חברת התעופה כמוביל בינלאומי.
אחד מהם אומר: בואו נשנה את הדימוי של אנשים יפנים. בטח, עונה השני, שעוטה כעת פאה בלונדינית ואף גומי ארוך לא סביר.איילה לנד מלט טביעת רגל בעיר קיזון המשגשגת תלתן: השער הצפוני של מטרו מנילה מדוע מספרי החיסונים הופכים אותי לשוורי יותר לגבי שוק המניות
מערבים לבנים מאמינים כי ביפן יש אף גדול, עיניים כחולות ושיער בלונדיני, מאפיינים שנחשבים בדרך כלל רצויים בקרב יפנים.
המודעה עוררה סערה בקרב משתמשים באנגלית ברשתות החברתיות ביפן.
האחרון על ליילה דה לימה
ראיתי זה עתה את פרסומת ANA החדשה ... באמת? ANA חושבת שזה בסדר ?! אמרה אנג'לה פוקוטומה בהודעה שפורסמה בעמוד הפייסבוק של ANA.
אם אתה זר ותכננת להגיע ל- # Japan, אל תבחר בחברת תעופה גזענית גלויה כמו # ANA! צפו בפרסומת היפנית שלהם, צייץ @sibylleito בטוויטר.
דובר ANA, רוזיי נומורה, אמר כי המוביל רוצה להביע את חשיבות ההרחבה המתוכננת של שירותים בינלאומיים מהנדה ולקרוא ליפנים לצאת לראות את העולם.
אך קיבלנו דעות שונות מהמסר שרצינו להעביר. נשנה חלק מהפרסומת ונשחרר את הגרסה השנייה בקרוב, אמר.
נקודת הטלוויזיה המקורית שודרה בתחילה בימים שבת עד שני וכעת נמשכה, לדבריו.
מוקדם יותר, דוברת ANA הודתה כי הספק קיבל שיחות מלקוחות, בעיקר זרים, והתלונן על המודעה.
ג'ונג איל וו ודארה
התנצלנו בפני כל אחד מהלקוחות על שגרם לתחושות לא נוחות והודנו להם על העלאת הנושא, אמרה ל- AFP.
יפן היא במידה רבה הומוגנית מבחינה גזעית, עם קהילות מהגרים קטנות יחסית.
את הפרסומת ניתן לראות בכתובת: http://www.youtube.com/watch?v=2jgzAOCmWA0&feature=youtu.be